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販売事業者名 株式会社HiOLI
代表者名及び運営責任者 西尾 修平
所在地 153-0052
東京都目黒区祐天寺二丁目13番4号―501
お問い合わせ先 hello@hioicecream.com
電話番号 03-6626-2575
お問い合わせ先 hello@hioicecream.com
販売価格・商品内容 商品ページ、またはショッピングカートページに記載
お支払方法

1. クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、American Express、Dinersのロゴのある各カードをご利用いただけます。お支払い回数は「一括払い」のみとなります。商品の発送はクレジットカード会社の承認後となります。

弊社からクレジットカード会社への請求は、商品の発送完了後となります。代金の引き落とし時期については、各クレジットカード会社まで直接お問い合わせください。

2. 後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に請求書を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行にてお支払いください。

銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。

お支払い期限:
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

後払い手数料:
205円(税込)

ご注意:
ご利用にあたり審査がございます。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税抜)迄です。審査結果によっては、NP後払いをご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。

商品代金以外の必要料金
  • 消費税
  • 配送料
  • 後払い手数料(後払いを選択された場合)
商品引き渡し時期

ご注文確認後、弊社営業日2~5日でヤマト運輸の宅急便で発送いたします。

万一、お届けが遅れる場合はEメール・電話のいずれかの方法でご連絡させて頂きます。商品の在庫状況によりお届けまでの日程が異なります。
詳しい納期については、商品ページ、またはショッピングカートページにてご確認ください。
ご注文が集中した場合やお客様のお住まいの地域によっては、お届けが遅くなる場合がございます。
複数の商品をご購入の場合、別便で配送される場合がございます。
商品の発送は日本国内に限ります。

商品の返品・交換

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
到着後の商品に関するお問い合わせは、商品到着後7日以内にお願いいたします。

お客様のご都合によるご注文の変更・キャンセルは、承っておりません。

運送会社にて保管できる期限がございます。商品発送後のお客様のご都合により保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。

商品の品質については、万全を期しておりますが、万一品質に支障があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合には、交換・返品を承ります。(この場合の送料は当社で負担いたします。)それ以外のご返品は食品につき、お受けいたしかねますので、ご了承ください。

ご返金に関しては、クレジットカードでのお支払いの場合は、クレジットカード会社からのご返金となり、返金日はクレジットカード会社規定の日数を要します。後払いでお支払の場合、お支払手続前であれば振込用紙の破棄、お支払手続き後であれば銀行振込でのご返金となります。

定期購入商品の解約及びスキップについて 定期購入の解約及びスキップをご希望される場合は、商品お届けの7日前までにお電話にてご連絡ください。
出荷確定後(出荷5営業日前)のご連絡は、次々回の配送以降の解約となります。出荷確定時にはメールにてお知らせ致します。
その他

当ショップ は、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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